当社へのご意見・ご要望をお聞かせください。皆様からの声は社長・鈴木心一に直接届きます。
おかげさまをもちまして、当社ホームページは全国のお客様からご利用いただくようになりました。また、個人のお客様とのお取引が増えたのもホームページによる効用かと思います。
しかしながらホームページからのお客様は初めてお取引させていただくお客様が多く、メールでのやり取りや電話での応対にも「お客様第一」をモットーに万全を尽くしているつもりですが、それでも「電話応対が悪い。」等、ご指摘を頂いたことも正直ございました。まことに反省の一語でございます。
そこでこのたび、お客様の声を集め、より良いサービスへと結びつけるため「社長室お客様の声係」を設置することとなりました。当社へのご不満、お届けした商品の不備など何なりと御連絡願います。誠意を持って対応させていただきます。
なお、「社長室お客様の声係」に頂いた皆様からのご意見・ご要望には社長・鈴木心一が直接対応させていただきます。皆様からの声をどうぞお寄せいただきますようお願い申し上げます。
株式会社スズキ 社長 鈴木心一